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Forfait Mobile : l'affaire Bouygues contre Free

Dernier arrivant des opérateurs sur le marché français du mobile, Free provoque le mécontentement de ses concurrents. Le président de Bouygues Telecom dénonce les avantages dont Free semble bénéficier en tant que nouvel opérateur de téléphonie mobile.

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Tout a commencé, il y a quelques mois, lors de l’arrivée de Free Mobile sur le marché. Ce nouvel opérateur bénéficie d’un contrat d’itinérance avec Orange. En d’autres termes, il ne dispose pas encore de son propre réseau, mais loue celui d’Orange avec des avantages à l’appui tout en proposant des offres résolument concurrentielles à sa clientèle. En effet, les prix de forfaits téléphoniques chez Free sont moins chers que ceux des concurrents. Selon les chiffres rendus publics, Free a dépensé une centaine de millions d’euros pour exploiter une ligne de téléphonie tandis que Bouygues a dû investir plus d’un milliard.

Les attaques entre les deux opérateurs mobile

Les attaques contre Free ont commencé dès son autorisation d’intégrer le marché de la téléphonie mobile. Martin Bouygues, Président Directeur Général de Bouygues Telecom multiplie les dénonciations. Il traite le nouveau concurrent de « pompier pyromane » ou encore de « Robin des bois ». Il lui reproche le fait qu’en intégrant ce marché sans avoir son propre réseau, Free devrait être conscient qu’il ne pourra pas y rester à long terme. De ce fait, il sacrifiera des emplois qu’il vient de créer. Mais en dénonçant ainsi le problème d’emploi, Bouygues s’attire le foudre des employés de chez Free. Ce dernier menace ouvertement la stabilité des emplois au sein de la compagnie concurrente.
Les règlements de compte entre les deux opérateurs se suivent par médias interposés. Et pour cause, les plaintes déposées auprès des entités responsables s’avèrent sans suite. Certains observateurs pensent que pour le compte de Bouygues Telecom, il s’agit d’un moyen d’attirer l’attention espérant ainsi que les autorités compétentes réagissent à cette situation vécue comme injuste par Bouygues Telecom. D’ailleurs, le directeur de l’entreprise n’a pas manqué de lancer à l’encontre de son concurrent que tôt ou tard celui-ci devrait se rendre à l’évidence et réajustera sa grille tarifaire : la concurrence équitable sera alors rétablie.
Bouygues Telecom est déçu du manque de réaction de la part des autorités compétentes, notamment de la part l'Autorité de Régulation des Communications et des Postes. Bouygues Telecom espère le retour d’une concurrence équitable. Il avoue ne pas être contre le partage des réseaux. Néanmoins, Free devrait revoir son investissement si les quatre opérateurs : SFR, Bouygues, Orange et Free, sont amenés à adopter cette solution.


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