France Forfait le 18/01/2019 à 13h38
L’étude menée par nPerf est sans conteste la plus représentative du parc d’abonnés dans l’hexagone de par sa volumétrie. Les auteurs du baromètre se sont évertués à analyser les mires de test de débit de ses partenaires ainsi que ceux recueillis sur nPerf.com. Les abonnés ont pratiquement réalisé 6,6 millions de tests de débits en 2018 après filtrage pour 28,2 millions d’accès internet haut débit (53,6 %) et très haut débit (46,4 %). Dans le détail, le baromètre recense 747.270 tests effectués sur des lignes en fibre optique pour 4,2 millions d’abonnés FTTH.
L’année écoulée voit Orange s’imposer grâce à ses scores sur le débit descendant et montant. L’opérateur télécom historique fournit un débit descendant moyen de 75,92 Mb/s, gagnant 47 % sur une année. Orange devance SFR (69,09 Mb/s), Bouygues Telecom (64,03 Mb/s) et Free (56,45 Mb/s). L’opérateur historique profite de son offensive sur la fibre optique, avec 2,4 millions d’abonnés à la fin du troisième trimestre de 2018, ainsi que du déploiement massif dans des zones géographiques jusqu’alors écartées telles que les centres-bourgs. Résultat : Orange détrône SFR qui progresse avec son parc de prise HFC mais insuffisamment.
En ce qui concerne le débit descendant moyen, c’est Free qui arrive en tête avec un débit de 453,12 Mb/s. L’opérateur sort grand vainqueur sur la fibre optique, devançant SFR (412.68 Mb/s), Bouygues Telecom (392,08 Mb/s) et Orange (333,65 Mb/s). Il faut dire que la segmentation des offres d’Orange est ici préjudiciable. Même constat pour Bouygues Telecom. Néanmoins, en augmentant les débits de ses offres FTTH au début de l’été, Orange opère une réelle progression. En faisant le total des points, nPerf en attribue 70.980 à Orange, 61.546 à Bouygues Telecom, 59.912 à Free et 58.974 à SFR.
Lauréat du dernier palmarès, l’opérateur SFR est pénalisé par les limites de son réseau hybride fixe/coaxial. Il est ainsi toujours distancé dans le classement 2018 sur les critères de débit montant et de latence. En revanche, SFR résiste bien sur l’item du débit descendant dans les catégories haut de débit et FttH. Tout comme Bouygues Telecom, SFR bénéficie de sa promptitude à déployer le réseau 4G et à étendre sa couverture effective. Les abonnés Free pâtissent des débits assez faibles en 2G et en 3G suite aux restrictions qu’impose Orange en itinérance. De plus, la couverture 4G demeure encore trop lâche.
Selon les données publiées récemment par l'observatoire de l'Agence nationale des fréquences (ANFR), Orange possède le plus grand nombre de sites 4G en service au 1er janvier 2019 sur le territoire français. Orange comptabilise 18.184 sites 4G, devançant respectivement SFR (17.219 sites 4G), Bouygues Telecom (16.948 sites 4G) et Free (12.012 sites 4G). En décembre 2018, c'est Bouygues Telecom qui a été l'opérateur le plus actif (397) devant SFR (368), Orange (362) et Free (146). L’ANFR a donné son aval pour le lancement de huit nouvelles stations 5G à titre expérimental, l’hexagone en comptant déjà 57 : 25 pour Bouygues Telecom, 22 pour Orange et 10 pour SFR.
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