France Forfait le 08/05/2014 à 15h47
Selon une récente étude de l’UFC-Que Choisir, l’arrivée de Free Mobile sur le marché de la téléphonie mobile a permis aux consommateurs français de profiter d’une baisse moyenne de 30% de leur facture mobile. Apparu sur le marché français depuis 2012, Free Mobile, quatrième opérateur mobile opérant sur le France métropolitaine, propose des forfaits mobile qui permettent de téléphoner en illimité sur tout le territoire. Ainsi, la récente étude de l’association UFC Que Choisir vient de montrer qu'à l'instar des agitations du marché des télécoms en France après le rachat par Altice/Numericable de SFR, une baisse des forfaits a été tout de même constatée permettant ainsi aux utilisateurs de services mobiles de profiter d’un gain de pouvoir d’achat avoisinant un total de 7 milliards d’euros depuis l’arrivée de Free. En effet, l’étude prétend qu’en l’espace de deux ans (entre 2012 et 2013), l’effet de la concurrence a permis de constater une baisse de 70% sur les forfaits, une tendance qui a entraîné un changement de mode de consommation de la part des français qui se ruent vers le forfait sans engagement délaissant ainsi les forfaits des terminaux subventionnés.
Alors qu’en janvier 2012, 25% des abonnés avaient opté pour les offres sans engagement, en décembre 2013, les chiffres de l’association de défense des consommateurs indiquent qu’ils sont près de 50% à s’y intéresser. De plus, l’écoulement sur le marché des téléphones mobiles dits « intelligents » à moins de 200 euros mais aussi la prise de conscience des consommateurs pour les forfaits avec engagement qui pourraient accroître jusqu’à 50% du prix du téléphone n’ont fait que soutenir la tendance. Ainsi, selon Antoine Autier, auteur de l’étude chez UFC Que Choisir, la France figure aujourd’hui parmi les pays de l’Union Européenne où les coûts en matière de télécommunication mobile sont les moins chers.
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