France Forfait le 19/09/2013 à 09h53
Réputé pour ses forfaits sans engagement, Free propose désormais une offre plus classique comportant téléphone et abonnement, présentée en avant-première sur le site Vente-Privée.com.
Positionné jusqu'alors sur les forfaits nus, sans aucun mobile associé, et vendus à prix très agressif, Free commercialise depuis le 9 juillet dernier, en partenariat avec le distributeur de bonnes affaires à durée limitée Vente-Privée.com, un abonnement sur 24 mois incluant un smartphone. Pour un coût mensuel de 39,99 euros, le client peut accompagner l'offre « illimitée » de l'opérateur d'appareils haut de gamme, tels un iPhone 5 ou un Samsung Galaxy S4. Il reçoit aussi en cadeau un doublement de sa consommation internet.
Ce nouveau produit n'est toutefois que la conséquence d'un échec judiciaire. Malgré l'appui d'associations de consommateurs qui soulignent régulièrement l'opacité des factures des autres opérateurs, Free n'a en effet pas réussi à faire évoluer le modèle français de subvention à l'achat des mobiles. Arguant que cette pratique s'assimilait à un crédit à la consommation déguisé, la société avait porté plainte contre SFR devant le tribunal de commerce de Paris pour concurrence déloyale. Mais cette action s'est vue déboutée il y a quelques semaines.
Bloqué sur le terrain juridique, Free a donc décidé de renforcer ses abonnements d'un forfait haut de gamme à prix cassé et attaque frontalement ses concurrents sur un segment de clientèle sciemment ignoré jusqu'à présent. Malgré l'annonce de la persistance de la commercialisation de ce nouveau produit, cette initiative apparaît comme un test. Elle pourrait également servir à éprouver des éléments de l'offre 4G « révolutionnaire » promise récemment par l'opérateur, qui nécessitera la conversion du parc actuel de mobiles en appareils supportant la nouvelle norme.Si cette nouvelle offre intégrée ne semble n'avoir pour l'instant que l'objectif de compléter la gamme de forfaits proposée par Free, elle risque de mettre à court terme une pression supplémentaire sur les marges d'Orange, SFR et Bouygues Telecom.
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