France Forfait le 15/08/2013 à 07h18
Budget Mobile dépend de la société Budget Telecom dont il est la partie réservée aux offres mobiles à petits prix. Elle a lancé cette offre en octobre 2010 avec succès. Les avantages sont surtout liés aux tarifs très intéressants permettant une maitrise totale de sa facture en téléphonie mobile. Le premier forfait comprend deux heures d'appel dans 77 pays du monde, 200 SMS gratuits et 20 Mo. Ce forfait comme tous les autres est disponible sans qu'il n'y ait d'engagement sur la durée. Le client est donc libre à tout moment de changer d'opérateurs s'il le souhaite ce qui constitue un gros avantage. Il est possible de garder son numéro, la démarche est très simple puisqu'une fois un code RIO obtenu, Budget Mobile s'occupe de tout. Le deuxième forfait comprend des appels illimités dans 77 pays, les SMS illimités et 1 Go. Un forfait est spécialement conçu pour les personnes qui appellent l'Europe et les DOM. Il comprend 60 minutes d'appels et 60 SMS. Un autre est destiné aux personnes qui voyagent à l'étranger, il comprend aussi 60 minutes d'appel et 60 SMS.
Le premier forfait à deux heures d'appels est à 5,99 euros par mois. Pour les appels et SMS illimités, il faut compter 15,99 euros. Les appels et les SMS sont valables toute la journée 24/24 heures, mais ils n'incluent pas les numéros spéciaux et numéros courts. Pour les SMS, ne sont pas compris les SMS+ et SMS surtaxés. Les appels sont illimités à 3 heures maximum par appel. Quant aux deux forfaits spéciaux, vers les DOM ou l'Europe et le forfait voyageur, ils sont facturés 10 euros par mois. Les dépassements d'appel seront facturés en sus.
Certains services sont inclus dans chacun de ces quatre forfaits, c'est le cas de la présentation du numéro, de la gestion du double appel, de la messagerie qui est personnalisable, de l'option monde et au besoin du secret permanent. De plus, un espace client très performant offre nombre de services complémentaires facilitant encore la gestion de ses appels et de son forfait. Les clients peuvent avoir accès au détail de leurs appels, à leur facture, ils peuvent changer directement de forfait par ce biais ou modifier le mode de paiement et le choix des options.
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