France Forfait le 04/07/2013 à 10h04
L'opérateur 100% en ligne de Orange, a fait savoir lors d'une rencontre avec ses abonnés Soskers à la mi-juin, que ses forfaits internationaux allaient inclure de nouvelles destinations en option. Ainsi les abonnés Sosh pourront choisir International Libon et bénéficieront d'appels gratuits vers la Turquie en illimité vers les portables et les fixes. Cette option, temporaire est accessible du 10 juillet au 31 août, sera disponible à partir de 5 euros par mois pour les forfaits sans engagement avec datas à 14,90€, 19,90€ et 24,90€. La liste des pays en appel en illimité n'est pas encore arrêtée puisque la communauté des soshers est appelée à voter parmi d'autres pays en lice pour des appels en illimité. Après la Turquie, il est proposé de choisir entre le Maroc, la Tunisie ou l'Algérie.Par ailleurs Sosh propose des Femtocells, des boitiers 3G permettant une meilleure couverture mobile dans le domicile des clients. Ce service couterait 99 euros alors que Free Mobile offre ce même service gratuitement. Seuls restent à la charge des clients Free Mobile les frais de port qui sont de 10 euros.D'autre part lors de sa rencontre avec les contributeurs de Sosh, l'opérateur a annoncé des évolutions concernant le forfait à 24,90€ qui n'a pas changé depuis un an mais pour le moment il n'y a pas de précisions. Ces évolutions en cours et faisant appel aux clients de Sosh montrent que l'opérateur entend bien répondre aux besoins de ces derniers. Il a notamment repensé l'interface client et le forum de son site pour améliorer la qualité de ses services auprès de ses clients. Sosh a également mis à disposition de deux nouveaux outils comme l'autodiagnostic et suivre mon dépannage. Sosh n'a certainement pas fini de surprendre les mobinautes et il faudra être patient pour connaître les changements du forfait 24,90€.
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