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Forfait Sosh Mobile

Fiche descriptive des offres au Forfait Sosh Mobile par france-forfait.com

Sosh Mobile Mobile

Sosh est la marque de forfait mobile 100% web d’Orange. Lancé en septembre 2011, Sosh se démarque avec la volonté de faire participer ses clients sur l’évolution de ses forfaits et des services associés en créant une communauté Virtuelle Sosh appelée Sosch Idéa.

Offre Sosh Mobile

Sosh propose des forfaits sans engagement à des prix web. L’offre de base de Sosh prévoit des communications téléphoniques en France métropolitaine ainsi que la possibilité d’envoyer des sms et mms en illimité. Sosh fournit également des cartes SIM et une large gamme de mobiles allant du simple téléphone à clapet au smartphone à écran tactile. Sosh garantit la couverture 3G+ qui représente 97% du réseau national ainsi que l’accès aux 300 000 points wifi du réseau Orange.

Service client Sosh Mobile

Sosh assure un service client en ligne réactif sur le forum « Sosh Conseil ». Des web conseillers répondent également à toutes les questions par chat ou par téléphone du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. La marque a mis en place un système de suivi de commande en direct et s’engage à livrer les mobiles et les cartes SIM sous trois jours après la validation de la commande. S’ils ne sont pas satisfaits, les clients peuvent renvoyer leurs achats jusqu’à deux semaines après leur réception. Ils seront remboursés automatiquement et sans aucunes conditions restrictives. Le service après vente Sosh permet l’échange express du mobile en cas de panne. Les clients Sosh bénéficient aussi du service de réparation gratuite.

Forfaits Sosh Mobile

TarifsForfait 2 heures à 9,90€ par mois>
2 heures de communication voix en France métropolitaine, SMS/MMS, accès Internet 3 G et wifi Orange illimité Forfait

« 24/7 » à 24,90€ par mois
Appels voix en France illimité jusqu’à 3 heures par conversation avec le même correspond, hors numéro spéciaux et jusqu’à 250 numéros différents par mois.
SMS et MMS en illimités, hors numéro surtaxés et numéros courts, jusqu’à 250 destinataires différents.
Accès Internet et mails sur le réseau 3G et 3 G+ jusqu’à 2 Go. Le service  « mails » est optionnel dans l’offre 24/7 pour les s Blackberry.
Wifi du réseau Orange en illimité
Appel voix sur IP (logiciel Skype ou Vibber)
Mobile utilisable en fonction modem pour un ordinateur ou une tablette selon le modèle du smartphone
Cinéday : une place offerte pour l’achat d’une place de cinéma par semaine dans les cinémas partenaires de l’opération Orange « Cinéday »

Forfait « 24/7, édition spéciale »  à 14,90€par mois
Communication voix en illimité jusqu’à trois heures par appel auprès de 250 correspondants différents.
SMS et MMS en illimité hors numéros spéciaux et surtaxés.
Accès Internet et mails sur le réseau 3G et 3 G+ jusqu’à 1 Go. Au delà le débit est réduit.
Wifi du réseau Orange en illimité
Appel voix sur IP (logiciel Skype ou Vibber)
Mobile utilisable en fonction modem pour un ordinateur ou une tablette selon le modèle du smartphone
Cinéday : une place offerte pour l’achat d’une place de cinéma par semaine dans les cinémas partenaires de l’opération Orange « Cinéday »

Les options payantes

Option Mails Blackberry : 1€ par mois : accès au e-mails depuis un blackberry
Option TV : 1€ par mois : accès à 30 chaines nationales et Télévision Numérique Terrestre depuis le mobile
Destination préférée en Europe : 5€ par mois : 1 heure d’appels en réception en Europe. Les appels passés vers l’Europe et depuis un pays Européen coutent 0,38€ la minute (prix d’une communication nationale)
SMS Europe : 5€ par mois : 100 SMS par mois vers l’Europe et les Territoires -Départements d’outre-mer.
Assurance mobile : 6€ par mois en cas de vol et dommage

Offre de bienvenue Sosh Mobile

Pas d’offre de bienvenue pour le moment

Avis forfait Sosh Mobile

Sosh propose en fin de compte deux offres de forfait pensées en fonction de l’utilisation du client : temps d’appel, consultation des e-mails, présence sur les réseaux sociaux. Les forfaits regroupent l’essentiel que l’on puisse attendre d’une offre de mobile. Toutefois la rédaction regrette que certains services de base soient payants comme le Suivi conso 555. Il est dommage que l’accès mails soit en option pour les mobiles Blackberry. De plus l’option payante « Destination préférée en Europe » est restreinte puisque l’on peut seulement recevoir les appels. Même si Sosh semble avoir fait des efforts en présentant des offres sans engagements, c’est dommage qu’il n’y ait pas de forfaits bloqués.

Lien connexe

cashback sosh

offres mobiles sosh www.sosh.fr

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